制定：2021年6月
改訂：2022年4月
個人情報の保護に関する法律に基づき、次の事項につき公表等のために掲載いたします。
記
１．個人情報の利用目的
(1) 当社が取り扱う個人情報の利用目的は、当社が行う(2)に記載の事業等において、当社が取り扱う商品、サービス、レンタル、 請負工事等に関する以下の事項です。
- 1)お客様及びお取引先様（法人の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報
- ①アンケート実施、市場動向調査等
- ②訪問、郵送、電子メール送信その他の方法による、広告宣伝及び販売促進活動
（カタログ類の送付、展示会等イベントの案内送付、お礼状の送付等を含む） - ③商品の発送、サービス、レンタル、工事等の実施
- ④債権管理回収業務及び与信判断
- ⑤アフターサービス・メンテナンス等の実施
- ⑥広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信(※１・※２)
- ⑦お客様のご関心、ご要望趣味、嗜好等の把握のための当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析(※２)
- ⑧その他お客さまのご要望等に対応ため
- ⑨第三者への提供
- （※１）お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をすることがあります。
- （※２）当社以外の第三者から取得したお客様のご関心・ご要望・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
- 2)株主様（株主様が法人の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報
- ① 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
- ② 各種便宜の供与（各種株主優待制度等)
- ③ 各種株主施策の実施（アンケート等）
- ④ 各種法令に基づく記録作成など株主様の管理
- 3)採用・募集活動応募者様に関する個人情報
- ① 採用・募集活動応募者様（インターンシップを含む）への採用・募集情報等の連絡・情報提供
- ② 当社での採用・募集業務、その他採用・募集活動に必要な利用
(2) 当社が行う主な事業は、以下の通りです。
- クボタ農業機械、建設機械、船舶及び付属品の販売並びにリース業務。
- 自動車及び農業用車両の販売並びにリース業務。
- 前各号製品の修理、整備、中古機の再販売並びに自動車整備民間車検業務。
- 穀物乾燥施設、育苗施設、サイロ等の酪農施設、温室等の園芸施設及び同付属施設等の設計施工並びに販売。
- 肥料、農薬、土壌改良剤、種苗、ビニールシート等の農業用資材の販売。
- 土木工事、建築工事、管工事、空調工事、機械器具設置工事。
- 大工工事業、屋根工事業、タイル煉瓦ブロック工事業、内装仕上工事業。
- 自動販売機、計量器、家庭用電気製品、電子通信機器の販売。
- 介護予防機器、介護予防用品の販売及び介護予防福祉用具のレンタル事業。
- 産業用無人ヘリコプターの販売及び請負防除作業。
- ＵＡＶ機（無人航空機）の販売及び請負防除作業メンテナンス業務、空撮、測量、教習業務。
- 農産物の生産及び販売、水産物、その他食料品の販売。
- 宝石、衣料品、寝装具その他一般雑貨の販売。
- ビニールパイプ、鋳鉄管、その他のパイプ、ポンプ、バルブ、その他の上下水道用機器類の販売並びに敷設工事。
- 浴槽、門扉、浄化槽及び付属品の販売並びに設計、施工。
- 損害保険の代理店業務。
- 太陽光発電システムの開発、設計、企画、実施、整備、維持、管理、保守、点検。
- 太陽光発電工事業。
- 電気機械器具工事業。
- 電気工事業。
- 農産物の検査に関する業務。
- 前各号に付帯または関連する一切の業務。
- 当社のウェブサイトは、クッキー（Cookie）を使用して、お客様の当社ウェブサイトにおけるアクセス履歴及び利用状況に関する情報を収集することがあります。また、当社ウェブサイトでは、お客様の当社ウェブサイトの訪問状況を把握するためにクッキー情報を取得及び分析することがあります。
- 詳細については、各ウェブサイトにおけるクッキーに関するご案内をご覧下さいますようお願い申し上げます。
- (1) 当該個人情報取扱事業者（当社）の名称
株式会社福岡九州クボタ 福岡県福岡市南区野間1丁目11-36 当社の会社概要をご覧ください。 - (2) 全ての保有個人データ等の利用目的
上記第1個人情報の利用目的と同様 - (3) 開示等(当社の保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正等、及び利用停止等並びに第三者提供記録の開示)の請求等に応じる手続き
- ①開示等の請求等のお申出先
株式会社 福岡九州クボタ
お客さま相談窓口
電話番号 092-541-2031～3
住 所 〒815-0041 福岡県福岡市南区野間1丁目11-36 -
②開示等の請求等に際して提出すべき書面（電子的方式、磁気的方式、その他人の知覚によって認識することができない方式で作られる記録を含む）の様式及び、その他の開示等の請求等の受付方法
開示等の請求等をされる場合は、あらかじめ当社お客さま相談窓口まで、お客さまのお名前、ご住所、電話番号、ＦＡＸ番号等を電話にてご連絡願います。当社から当手続きに必要な書面（以下「請求書類」といいます。）をお客さまに郵送又はＦＡＸでお送りいたします。
請求書類に必要事項をご記入いただき、郵送時の紛失事故等を防止するために、書留郵便にて当社お客さま相談窓口までご郵送願います。 （請求書類をご郵送いただく場合は、以下に記載の通り、本人確認のための公的証明書のコピー１枚並びに、利用目的の通知又は開示の請求のときには、７００円分の郵便切手を同封願います。）
なお、開示等の請求等につきましては、お客さまの情報をお守りするために、以下の方法でご本人であるかを確認し、請求書類を郵送していただく方法でのみ受付させていただきます。電子メール、又はご来社による開示等の請求等は、お受けしておりませんので、あらかじめご了承願います。 - ③開示等の請求等をされる方が、お客さまご本人又はその代理人であることの確認方法
1)お客さまご本人の場合
下記の公的証明書（現住所記載のもの）のうちいずれかのコピー1枚を請求書類に同封願います。- ・運転免許証（裏面に現住所が記載されている場合は、裏面のコピーも必要となります。）
- ・健康保険の被保険者証
- ・住民票
- ・写真付き住民基本台帳カード
- ・旅券（パスポート）
- ・在留カード（外国人登録証明書）
- ・外国人登録証明書
- ・年金手帳※現住所が氏名等と離れた箇所に記載されている場合は、必ず現住所の記載箇所のコピーもお願いします。
2)任意代理人の場合
開示等の請求等をされるお客さまご本人及びその代理人それぞれについて、1)記載の公的証明書のうちいずれかのコピー1枚と、代理を示す旨の委任状(ご本人の実印押印の上、その印鑑証明書を添付して下さい)を請求書類に同封願います。
なお、代理人が弁護士の場合は、弁護士登録番号がわかる書類も同封願います。
3)法定代理人の場合
開示等の請求等をされるお客さまご本人について、1)記載の公的証明書のうちいずれかのコピー1枚と、お客さまご本人の法定代理関係を示す戸籍謄本又は抄本のコピー１部を請求書類に同封願います。
※ご本人確認書類のコピーに記載されている「本籍地」は黒く塗りつぶすか、あるいは「本籍地」を隠した上でコピーをして下さい。
※保有個人データの漏えい防止等、セキュリティーを確保するためご本人確認が必要です。ご本人確認の書類が添付されていない場合には「開示等の請求等」に応じることができませんので、ご了承願います。
※これらのご本人確認の方法は、主に「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）平成 28 年 11 月 （令和3年10月一部改正） 個人情報保護委員会」において指定されているものですので、あらかじめご了承願います。
- ④利用目的の通知又は開示を求める際の手数料の額及び徴収方法
利用目的の通知又は開示の求め1回毎に７００円
徴収方法は、７００円分の郵便切手を請求書類に同封願います。
なお、手数料が同封されていない場合又は手数料が不足している場合で、当社が一定の期日までに不足額等をご郵送いただくようお願いさせていただき、その上で不足額等をご郵送いただけない場合は、利用目的の通知又は開示の請求がなかったものとして対応いたします。なおこの場合、ご同封頂きました切手を申請書類の返送に利用することがありますので、ご了承願います。 - ⑤開示等の請求等に対するご通知
- 申請書類及びご本人確認書類により、ご本人の保有個人データであることが確認できた範囲で開示等の回答を行ないます。なお、回答には保有個人データがない旨、あるいは法令の定める理由により開示等できない旨を回答する場合を含み、この場合700円の手数料はお返し致しませんので、ご了承願います。
- 回答は、原則として申請者のご本人確認書類にて確認できた住所に書留にて書面を発送する方法又は申請書に記載いただいたメールアドレス宛にメールを送信する方法にて行います。なお、代理人さまのご申請の場合でも直接ご本人宛に回答することがありますので、ご了承下さい。
- 申請書類を受け付けてから回答を発送又は送信するまでの目安は、10営業日とさせて頂きます。なお、ご申請内容次第ではさらに日数を要する場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
- ①開示等の請求等のお申出先
- (4) 個人情報の取り扱いに関し、当社が設置する苦情のお申出先
株式会社 福岡九州クボタ
お客さま相談窓口
電話番号 092-541-2031～3 住 所 〒815-0041 福岡県福岡市南区野間1丁目11-36
なお、個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、電話又は苦情内容を記載していただいた書面（お客さまの氏名、住所、電話番号をご記入願います。）を郵送していただく方法で受付いたします。電子メール又はご来社による苦情のお申出は、お受けしておりませんので、あらかじめご了承願います。 - (5) 当社が対象事業者である認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決のお申出先 現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はございません。
- 当社は、前掲1(2)に掲げる事業に関し、以下(1)記載の個人データ項目を、同(2)記載の利用目的を達成するために、同(3)記載の利用者と共同利用致します。
- (1)共同利用される個人データの項目
- 氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、家族構成、住居状況、営農状況、保有農業機械に関する情報（機械稼働履歴・位置情報含む）等
- (2)個人データの利用目的
- ①訪問、郵送、電話、電子メール送信等によるお客さまにあった情報やサービス案内等の広告宣伝活動
- ②市場調査、商品開発、製品使用やサービスに関する顧客満足度調査等のアンケートの実施とその分析
- ③新しい製商品・サービスの開発、設計、製造、品質管理等の実施
- ④お客さまからの問い合わせ又は依頼等への対応
- ⑤懸賞・キャンペーン等の抽選及び景品等の発送及びその確認
- ⑥グループ会員向けサービスの利便性向上の為
- ⑦お客さまが各社のサービスを申し込まれたときにおける、お疲れさまとの売買・クレジット・リース契約等の取引上の与信判断及び与信後の管理
- ⑧その他個人情報の取得にあたり公表又は通知した目的
- (3)共同利用者の範囲
- 当社、株式会社クボタ並びに株式会社クボタの有価証券報告書に記載されている連結決算子会社及び特分法適用会社
- (4)当該個人データの管理について責任を有する者
- 株式会社福岡九州クボタ 福岡県福岡市南区野間1丁目11-36 当社の会社概要をご覧ください。
- 当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。
- （個人情報保護指針の策定）
- 個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定しています（https://www. ）。
- （個人データの取扱いに係る規律の整備）
- 個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について社内規程を策定しています。
- （組織的安全管理措置）
- 個人データの取扱いに関する個人情報保護推進責任者を設置するとともに、社内規程等で個人データの安全管理に関する従業者の責任と権限を明確にしています。
- 個人情報保護法や社内規程等に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護推進責任者への報告連絡体制を整備しています。
- 個人データの取扱状況について、各部門は定期的に自己点検を実施するとともに、他の専任部署による監査を実施しています。
- （人的安全管理措置）
- 個人データの取扱いに関する事項について、就業規則に記載するとともに、従業者に定期的な研修を実施しています。
- （物理的安全管理措置）
- 個人情報を取り扱う建物やフロアの入退室管理、盗難等の防止、システムや文書の持出し・保管時における施錠などの諸対策を講じます。
-
- （技術的安全管理措置）
- 個人情報へのアクセス管理、持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等に適切な措置を講じることにより、個人情報への不正なアクセスや個人情報の漏えい、滅失、き損の防止に努めます。
- （外国における個人データの取扱い）
- 当社は、外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データ の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
２．クッキーの利用
3．保有個人データ等に関する事項
当社が取り扱う保有個人データに関する事項は、次のとおりです。
4．個人データの共同利用に関する事項
５．安全管理措置に関する事項
6.備 考
当社がご本人への通知、ご利用約款等のご承認の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。ご了承願います。
